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Datos identificativos

La empresa titular de www.bateriafacil.com es Smart Green Energy S.L con nº de CIF B87312963 y domicilio social en C/ Maestro Arbós 9, 28045, Madrid – España. Información registral: Madrid, Tomo 33586, Folio 129, Hoja M-604505.

Puede contactar con nosotros a través de info@bateriafacil.com o el teléfono  911 610 156.

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Todos los derechos de propiedad intelectual del contenido de esta página web, su diseño gráfico y sus códigos fuente, son titularidad exclusiva de Smart Green Energy S.L., correspondiéndonos el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación de los mismos.

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Actualización y modificación de la página web

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También quedamos exonerados de toda responsabilidad ante posibles daños o perjuicios que pueda sufrir el usuario a consecuencia de errores, defectos u omisiones en la información que facilitemos cuando proceda de fuentes ajenas a nosotros.

Tratamiento de datos del usuario

En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Smart Green Energy S.L., informa a sus clientes de que cuantos datos personales le faciliten serán incluidos en un fichero automatizado de datos de carácter personal, creado y mantenido bajo la responsabilidad de Smart Green Energy S.L.

La finalidad de dicho fichero es facilitar la tramitación de los pedidos y enviar ofertas comerciales en el futuro sobre productos y servicios que puedan resultar de interés a nuestros clientes.

Smart Green Energy S.L. garantiza la seguridad y confidencialidad de los datos facilitados. De este modo, se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o uso no autorizado. Por lo tanto, toda la información sobre nuestros clientes no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

Los clientes de Smart Green Energy S.L. podrán en todo momento ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, comunicándolo por escrito a nuestra dirección de correo electrónico info@bateriafacil.com o a través de correo postal a la dirección C/ Maestro Arbós 9, 28045, Madrid – España

Seguridad en los accesos

El acceso a las páginas a través de las que el cliente de Smart Green Energy S.L. consulte datos personales, solicite información complementaria o contrate alguno de los productos que ofertamos se realiza a través de línea segura.

Limitación de responsabilidad

La manipulación de las baterías y su intervención en los vehículos son intrínsecamente peligrosos y pueden producir lesiones graves. Es responsabilidad del cliente estar técnicamente capacitado para utilizar los materiales que Smart Green Energy S.L distribuye.

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas. (Básicamente Ley 34/2002 de 11 de julio de servicios de la información y comercio electrónico)

Los usuarios de nuestra web son conscientes de todo lo expuesto y lo aceptan voluntariamente.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del vendedor.

Derecho de desistimiento

El Comprador tendrá derecho a desistir, de conformidad con el Real Decreto 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, dentro de los catorce días naturales siguientes a aquél en que recibió el último de los bienes objeto de su pedido.

Para ello podrá remitir un correo electrónico indicándolo a info@bateriafacil.com o una carta postal dirigida a Smart Green Energy S.L con domicilio social en C/ Maestro Arbós 9, 28045, Madrid – España. En el Anexo a estas Condiciones Generales de Compra se facilita un modelo de comunicación de desistimiento a Smart Green Energy S.L que el Comprador, si lo desea, puede utilizar.

En el plazo de catorce (14) días naturales desde que comunicó su intención de desistir, deberá proceder a la devolución de los productos de cuya venta desiste a la siguiente dirección: Smart Green Energy S.L con domicilio social en C/ Maestro Arbós 9, 28045, Madrid – España y remitir a Smart Green Energy S.L por correo electrónico a info@bateriafacil.com el justificante del envío. Será Vd. quien deba correr con los gastos de transporte derivados del ejercicio de su derecho a desistir.

Garantías

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. – El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. – El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

Anulación de garantías

– Incorrecta utilización, manipulación o mantenimiento por parte del Cliente de un equipo, kit, componente o producto.

– Incorrecta reparación, modificación o ampliación por parte del Cliente de un equipo.

– Deterioro, eliminación u ocultación, por parte del Cliente, de la etiqueta identificativa de Smart Green Energy S.L. ó del fabricante de todos los productos (incluidos los que forman parte de un equipo, kit o producto) distribuidos por bateriafacil.com. Es decir, no se aceptará ningún material dañado, sin embalaje o con muestras evidentes de una manipulación incorrecta.

Quedan excluidos de toda garantía los defectos y deterioros producidos por hechos externos, accidentes, principalmente accidentes eléctricos, por desgaste y por utilización no conforme a las instrucciones de bateriafacil.com.

Se excluyen igualmente los productos modificados o reparados por el Cliente o cualquier otra persona no autorizada por Smart Green Energy S.L., así como los productos que son objeto de un contrato de soporte específico.

Estas condiciones de garantía no afectan a los derechos estatutarios del consumidor amparados por su legislación vigente nacional aplicable.

Confianza Online

Asimismo, Smart Green Energy S.L como entidad adherida a Confianza Online y en los términos de su Código Ético, en caso de controversias relativas a la contratación y publicidad online, protección de datos y protección de menores, el usuario podrá acudir al sistema de resolución extrajudicial de controversias de Confianza Online (www.confianzaonline.es).

Anexo

Modelo de formulario de desistimiento

(Sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)

Nombre y Apellidos:______________________________________________________________________________

Nº de Pedido:__________________________

Domicilio:______________________________________________________________________________________

Fecha:__________________

Firma:

______________________

Todas las recomendaciones, indicaciones y los contenidos del presente Informe y de sus anexos han sido realizadas según la documentación aportada por el Cliente en la fecha del mismo y quedan sujetos a mejor opinión fundada en Derecho, y sobre la base de la jurisprudencia y opiniones vigentes por parte de los Tribunales y de los órganos regulatorios correspondientes. Asimismo, la adopción de estas medidas no garantiza un cumplimiento total de la Ley Orgánica de Protección de Datos, pues este informe no sustituye a una consultoría y/o auditoría completa sobre la materia y la empresa en general.

A la atención de Smart Green Energy S.L., Calle Maestro Arbós 9, 28045- Madrid, con dirección de correo electrónico info@bateriafacil.com:Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien [definir producto], recibido el [insertar fecha de recepción del pedido].